「あれもやりたい」「これも受けたい」「アレとアレを一緒にできへんのん？」など美容通の常連様から、野村に次々とご要望をいただきます。暑くてダルい。頭～足先まで全身癒してほしいというのが皆様の…
去年私は、生まれて初めて入院し、手術を受けました。その時調べたのが「手術症例数」でした。経験豊富なベテランの先生にお願いしたい。この願いが叶い、まだ手術していないのに〇〇先生が執刀してくだ…
宝塚のお客様は、美に対して妥協はされません。いいもんは、「次も同じメニュー予約するわ！」となります。「宝塚ゼオス」、「野村スペシャル」、「ディープトルネード」は、抜群のリピート率です。しか…
最初来られた時、顔にハリがなくなりどんどん貧相に見えて悲しい・・・。鏡を見るのもイヤだし、友達とも会いたくない。とカウンセリング中に涙を落とされました。普通のマッサージのエステなんかではと…
世の中には止まらなくなるものがたくさんあります。例えば、湖池屋のポテトチップスカルビーのかっぱえびせん映画館で食べるポップコーンうちの孫はじゃがりこだと言います。今、ボヌールで止まらないも…
今、「カスハラ」が社会的に問題になっています。サービス業をしていると、納得できなくてもただ謝るだけで反論はできません。しかし、湯原温泉「八景」の女将さんはクレームに対してズバッと反論その方…
宝塚にはモーニングサービスのおいしいお店がたくさんママ友でモーニングのあとは「ボヌっとく？」親子でランチのあとは「ボヌりに行く？」３時にカフェでお茶を楽しんだ後は「そろそろボヌろうか～」と…