新規のお客様がご予約時にされる質問ベスト３！

①「勧誘しないって書いてますが、本当ですか？

　　エステでは絶対してきますけど・・・」

⇒「一切行なっておりませんので、体験代金のみを握りしめておこし下さい」

　「もし体験エステで気に入ってくださって、また来てみたいとおっしゃって

　　下さった方にはどんなメニューがお肌に合っているかをご紹介だけ

　　させていただきます」

 

②「１,９８０円の次は、めちゃくちゃ高かったりしませんか？」

⇒「会員制ではありませんので都度払い、３,０００円や５,０００円の

　　リーズナブルのものから色々ございます。

　　ご自身の予算に合うメニューをお選びください。

 

③「今、６０代後半だけど、私みたいな年配者がサロンに行っても

　　いいのかしら」

⇒「ぜひ、お越しくださいませ。スタッフや周りのお客様全員が若かったら

　　場違いと思われるかもしれませんが、ボヌールはエイジングケア専門店

　　なので、ほとんどのお客様が４０～９０代です。

　　スタッフも若い人は採用しないので、ベテランの３０～６０代で

　　三分の一が６０代です。お客様の肌悩みがわかるスタッフばかりですので

　　何でもご相談ください」